Назовите свою цену

Готовы купить этот товар, но по своей цене. Назовите свою цену и возможно мы согласимся.

Цена *
руб.
ФИО *
Телефон *
Пояснение * (например: хочу взять оптом, нашел дешевле) - не более 250 символов

Все поля, обязательны для заполнения.

 

Регистрация на семинар

Все поля, обязательные для заполнения.

Участие в мероприятии является бесплатным только для бизнесменов, шеф-поваров, директоров и управляющих заведений, студентов выпускных курсов профильных учебных заведений, клиентов компании СТАРТМАРТ

 

Вызов специалиста

 

Оформление заявки

Семинар: «Легендарный сервис»

array(22) {
  ["id"]=>
  string(3) "448"
  ["name"]=>
  string(29) "Семинар: «Легендарный сервис»"
  ["tema"]=>
  string(0) ""
  ["date"]=>
  string(10) "0000-00-00"
  ["time"]=>
  string(19) "0000-00-00 00:00:00"
  ["price"]=>
  string(9) "бесплатно"
  ["duration"]=>
  string(8) "02:00:00"
  ["mesta"]=>
  string(2) "25"
  ["presenter_id"]=>
  string(3) "103"
  ["location"]=>
  string(12) "Москва Север"
  ["content"]=>
  string(3118) "

Культура ресторанного сервиса в России еще продолжает формироваться. Один из проблемных участков работы ресторана, ведущий к потере возможного дополнительного дохода это организация грамотного обслуживания, идеального сервиса.

На семинаре, посвященному самым важным моментам в сервисе вы получите понимание как за короткий срок поднять качество обслуживания в вашем заведении на новый уровень и повысить имидж заведения в глазах клиентов.

Вы узнаете что такое «Легендарный сервис».
Мы рассмотрим следующие вопросы:

1. Ожидания гостей
2. Этикетное обслуживание
3. Приветствие гостей.
4. Установление контакта, размещение гостей
5. Прием заказа, Активная помощь в выборе блюд
6. Навыки ориентирования в большом меню
7. Определение потребностей гостя
8. Позиционирование ресторана и меню
9. Принципы общения с разными гостями
10. Постоянный гость.
11. Общение с гостем
12. Компетенция официанта
13. Внештатные ситуации
14. Качественный сервис от А до Я.

Для кого этот семинар?
Для директоров и управляющих ресторанов, менеджеров ресторана и непосредственно для тех, кто несет «Легендарный сервис» в массы – официанты и бармены вашего заведения.

Кому будет полезен этот семинар?
Тем, кому важно быстро и качественно обучить и совершенствовать свой персонал.

Семинар позволит участникам:
Получить новые знания, работающие инструменты и повысить эффективность работы персонала.

Ведущий семинара:
Зам. Директора Обучающего центра Startmart Владимир Михайлов

• Специалист-практик высокого уровня в области организации и управления ресторанным бизнесом.
• Тренер, консультант, специалист по антикризисному управлению, start-up (более 10 объектов)
• 20 лет успешного профессионального и творческого опыта в сфере гостеприимства. Пройдя все ступени карьерного роста (от официанта до эксперта), приобрел бесценный опыт, который сегодня позволяет вести квалифицированную преподавательскую деятельность.
• За годы успешного управленческого опыта изучил все тонкости и практические особенности ресторанов и гостиниц различных направлений.

Место проведения:
   ул.Чермянский проезд д.7, вход №1, аудитория 1108 «Консалтинговый центр»
Дата:  16 июня 2014 года
Время: 11.00-13.00

" ["timeline"]=> array(0) { } ["url"]=> string(31) "seminar-legendarnyi-servis.html" ["type"]=> string(7) "Семинар" ["portfolio"]=> bool(false) ["published"]=> string(1) "1" ["meta_desc"]=> string(0) "" ["meta_keys"]=> string(0) "" ["presenters"]=> array(1) { [0]=> array(15) { ["id"]=> string(3) "103" ["name"]=> string(17) "Михайлов Владимир" ["descript"]=> string(0) "" ["sector_id"]=> string(2) "11" ["photo"]=> string(18) "im_im_IMG_0018.JPG" ["post"]=> string(35) "Эксперт обучающего центра Startmart" ["published"]=> string(1) "1" ["cont_phone"]=> string(26) "+7(495)646-83-50 доб. 7767" ["cont_phone2"]=> string(0) "" ["cont_email"]=> string(22) "mikhaylov@startmart.ru" ["cont_icq"]=> string(0) "" ["cont_skype"]=> string(0) "" ["position"]=> string(1) "1" ["is_manager"]=> string(1) "1" ["sys_user_id"]=> string(1) "0" } } ["comments"]=> bool(false) ["allseminars"]=> array(0) { } ["registred"]=> int(12) }

Семинар

Михайлов Владимир
Эксперт обучающего центра Startmart
+7(495)646-83-50 доб. 7767

Стоимость семинара:

бесплатно
Подписаться на рассылку
"Ближайшие семинары
и мастер-классы"


Культура ресторанного сервиса в России еще продолжает формироваться. Один из проблемных участков работы ресторана, ведущий к потере возможного дополнительного дохода это организация грамотного обслуживания, идеального сервиса.

На семинаре, посвященному самым важным моментам в сервисе вы получите понимание как за короткий срок поднять качество обслуживания в вашем заведении на новый уровень и повысить имидж заведения в глазах клиентов.

Вы узнаете что такое «Легендарный сервис».
Мы рассмотрим следующие вопросы:

1. Ожидания гостей
2. Этикетное обслуживание
3. Приветствие гостей.
4. Установление контакта, размещение гостей
5. Прием заказа, Активная помощь в выборе блюд
6. Навыки ориентирования в большом меню
7. Определение потребностей гостя
8. Позиционирование ресторана и меню
9. Принципы общения с разными гостями
10. Постоянный гость.
11. Общение с гостем
12. Компетенция официанта
13. Внештатные ситуации
14. Качественный сервис от А до Я.

Для кого этот семинар?
Для директоров и управляющих ресторанов, менеджеров ресторана и непосредственно для тех, кто несет «Легендарный сервис» в массы – официанты и бармены вашего заведения.

Кому будет полезен этот семинар?
Тем, кому важно быстро и качественно обучить и совершенствовать свой персонал.

Семинар позволит участникам:
Получить новые знания, работающие инструменты и повысить эффективность работы персонала.

Ведущий семинара:
Зам. Директора Обучающего центра Startmart Владимир Михайлов

• Специалист-практик высокого уровня в области организации и управления ресторанным бизнесом.
• Тренер, консультант, специалист по антикризисному управлению, start-up (более 10 объектов)
• 20 лет успешного профессионального и творческого опыта в сфере гостеприимства. Пройдя все ступени карьерного роста (от официанта до эксперта), приобрел бесценный опыт, который сегодня позволяет вести квалифицированную преподавательскую деятельность.
• За годы успешного управленческого опыта изучил все тонкости и практические особенности ресторанов и гостиниц различных направлений.

Место проведения:
   ул.Чермянский проезд д.7, вход №1, аудитория 1108 «Консалтинговый центр»
Дата:  16 июня 2014 года
Время: 11.00-13.00

Array (22)
id => "448"
name => "Семинар: «Легендарный сервис»"
tema => ""
date => "0000-00-00"
time => "0000-00-00 00:00:00"
price => "бесплатно"
duration => "02:00:00"
mesta => "25"
presenter_id => "103"
location => "Москва Север"
content => "<p><strong><span style="font-size: me..."
timeline => Array (0)
url => "seminar-legendarnyi-servis.html"
type => "Семинар"
portfolio => false
published => "1"
meta_desc => ""
meta_keys => ""
presenters => Array (1)
  0 => Array (15)
    id => "103"
    name => "Михайлов Владимир"
    descript => ""
    sector_id => "11"
    photo => "im_im_IMG_0018.JPG"
    post => "Эксперт обучающего центра Startmart"
    published => "1"
    cont_phone => "+7(495)646-83-50 доб. 7767"
    cont_phone2 => ""
    cont_email => "mikhaylov@startmart.ru"
    cont_icq => ""
    cont_skype => ""
    position => "1"
    is_manager => "1"
    sys_user_id => "0"
comments => false
allseminars => Array (0)
registred => 12

Телефон Обучающего центра: 8(495) 215-05-93